Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
\S 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (\S 13 BGB; nachfolgend „Kunde“) über den Onlineshop (Webador) sowie über die Online-Präsenzen auf Kleinanzeigen und TikTok (nachfolgend gemeinsam „Online-Kanäle“) von:
Jessica Derdinger / Plotterella-Handmade-Love
Karl-Krull-Str. 3
17491 Greifswald
E-Mail: plotterella-handmade-love@web.de
(nachfolgend „Anbieter“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
\S 2 Vertragsgegenstand und Personalisierung
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von personalisierten Produkten (nach Kundenspezifikation angefertigte Gegenstände).
(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Personalisierung erforderlichen Informationen, Texte oder Dateien rechtzeitig und fehlerfrei zur Verfügung zu stellen.
\S 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte in den Online-Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage durch den Kunden dar.
(2) Im Onlineshop (Webador): Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde eine unverbindliche Buchungs-/Kaufanfrage ab. Der Anbieter prüft die Machbarkeit der Personalisierung und sendet dem Kunden per E-Mail ein verbindliches Angebot nebst Zahlungsaufforderung zu. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot durch Zahlung (Vorkasse/PayPal) annimmt.
(3) Bei Kleinanzeigen und TikTok: Der Vertragsschluss erfolgt individuell im Rahmen der Chat-Kommunikation in Textform (z.B. per Nachricht oder E-Mail), sobald sich die Parteien über das personalisierte Produkt und den Preis einig sind und der Anbieter den Auftrag bestätigt.
\S 4 Preise und Versandkosten
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus des Anbieters wird gemäß \S 19 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) erhoben und ausgewiesen.
(2) Zu den Produktpreisen kommen gegebenenfalls Versandkosten hinzu. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
\S 5 Zahlungsbedingungen und Vorkasse
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- PayPal (2) Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss und vor Beginn der Produktion (Vorkasse) fällig. Die Bearbeitung und Produktion des Produkts startet erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto des Anbieters.
\S 6 Lieferbedingungen und Leistungszeit
(1) Die Lieferzeit für die personalisierten Produkte beträgt 7 Werktage.
(2) Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach dem vollständigen Zahlungseingang (bei PayPal oder Banküberweisung).
(3) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
\S 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum des Anbieters.
\S 8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Hinweis zum Widerrufsrecht:
Verbrauchern steht beim Fernabsatzgeschäft grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (\S 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da alle Produkte des Anbieters nach Kundenwunsch personalisiert werden, ist das Widerrufsrecht für diese Produkte vollständig ausgeschlossen.
\S 9 Nutzergenerierte Inhalte (Kundenmaterialien)
(1) Übermittelt der Kunde eigene Inhalte (z. B. Fotos, Logos, Texte, Grafiken) für die Personalisierung des Produkts, garantiert er, dass er das Recht besitzt, diese Inhalte zu nutzen und an den Anbieter zu übermitteln, und dass durch diese Inhalte keine Rechte Dritter (insb. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verletzung solcher Rechte durch die Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden. Der Anbieter führt keine rechtliche Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Materialien durch.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder rassistische, diskriminierende oder verfassungsfeindliche Motive enthalten.
\S 10 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Keine Mängelansprüche bestehen bei Schäden, die durch eine fehlerhafte Übermittlung der Personalisierungsdaten (z. B. Tippfehler des Kunden) oder durch unsachgemäße Handhabung des Kunden nach Lieferung entstanden sind.
\S 11 Schussbestimmungen (Recht und Gerichtsstand)
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.